Συχνές Ερωτήσεις

  • Αγόρασα ένα audiobook, πως μπορώ να το ακούσω τώρα;

    Για να ακούσετε τα αγαπημένα σας audiobooks το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή του bookvoice είτε από το App Store εδώ (για iOS χρήστες) είτε από το Google Play εδώ (για android χρήστες). Ανοίγοντας την εφαρμογή θα χρειαστεί να κάνετε εγγραφή (αν μπαίνετε 1η φορά στην εφαρμογή) είτε σύνδεση αν έχετε ήδη λογαριασμό χρησιμοποιώντας το ίδιο email με αυτό που χρησιμοποιήσατε αγοράζοντας τα audiobook σας από την ιστοσελίδα του bookvoice.gr. Αν έχετε ήδη λογαριασμό στην εφαρμογή του Bookvoice και θέλετε να αγοράσετε ένα νέο audiobook, θα πρέπει κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ενός audiobook να χρησιμοποιείτε πάντα το email με το οποίο έχετε εγγραφεί και στην εφαρμογή.

  • Μπορώ να ακούσω τα audiobooks μου από τον υπολογιστή;

    Προς το παρόν αυτή λειτουργικότητα δεν υποστηρίζεται για λόγους ασφαλείας. Παρ’ όλα αυτά μπορείτε να ακούσετε τα audiobooks σας μέσω της εφαρμογής του bookvoice κατεβάζοντάς την είτε από το App Store εδώ είτε από το Google Play εδώ.

  • Για ποιο χρονικό διάστημα θα είναι το βιβλίο που αγόρασα διαθέσιμο για αναπαραγωγή ή λήψη;

    Τα βιβλία που αγοράζετε θα είναι πάντα διαθέσιμα για αναπαραγωγή ή λήψη. Τα βιβλία που έχετε αγοράσει θα βρίσκονται στη βιβλιοθήκη σας, στο app του bookvoice.

  • Υποστηρίζετε την ακρόαση εκτός σύνδεσης;

    Ναι, το κάνουμε! Είτε βρίσκεστε σε αεροπλάνο, είτε σε μια περιοχή χωρίς κάλυψη δικτύου, μπορείτε να απολαύσετε τα ηχητικά βιβλία που έχετε κατεβάσει στο παρελθόν και τα οποία είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, καθώς η αναπαραγωγή των ληφθέντων βιβλίων δεν χρησιμοποιεί δεδομένα ή δεν απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο.

  • Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αναπαραγωγής και λήψης;

    Όταν κάνετε άμεση αναπαραγωγή ενός ηχητικού βιβλίου, μπορείτε να ακούσετε αμέσως το βιβλίο μέσω της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Το σπουδαίο με την άμεση αναπαραγωγή είναι ότι δεν χρειάζεται να κατεβάσετε πρώτα το ηχητικό βιβλίο για να το ακούσετε και δεν καταλαμβάνει χώρο στη συσκευή σας. Η λήψη είναι μια εξαιρετική επιλογή, εάν θέλετε να διατηρήσετε το βιβλίο στη συσκευή σας για ακρόαση εκτός σύνδεσης, ειδικά εάν κατευθύνεστε κάπου με κακή λήψη. Το Bookvoice.gr προσφέρει προς το παρόν αρχεία με δυνατότητα λήψης μόνο σε συσκευές iOS και Android.

  • Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω εάν έχω οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία;

    Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας είτε να μας στείλετε email στο info@bookvoice.gr.

  • Μπορώ μαζί με το audiobook να αγοράσω και την έντυπη έκδοση του βιβλίου;

    Δυστυχώς αυτό δεν είναι εφικτό μέσω του bookvoice.gr

  • Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό; Μπορούν περισσότερα από ένα άτομα να συνδεθούν;

    Ο κάθε λογαριασμός είναι αυστηρά προσωπικός και δεν επιτρέπεται να μοιράζεται με άλλους χρήστες. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή του λογαριασμού και σε λοιπές κυρώσεις σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις.

  • Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω μια Δωροκάρτα

    Αν θέλετε να αγοράσετε μια Δωροκάρτα πολύ απλά ολοκληρώνετε την αγορά σας βάζοντας στο καλάθι την Δωροκάρτα που επιθυμείτε. Στη συνέχεια θα σας έρθει ένα email με τον κωδικό της Δωροκάρτας το οποίο μπορείτε να μοιραστείτε με όποιον επιθυμείτε να λάβει τη Δωροκάρτα. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον κωδικό κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας λαμβάνετε και την αντίστοιχη έκπτωση.

  • Μπορώ να προπαραγγείλω ένα μη διαθέσιμο βιβλίο;

    Στην κατηγορία 'Έρχονται Σύντομα' μπορείτε να βρείτε όλα τα βιβλία που ετοιμάζονται και θα είναι σύντομα διαθέσιμα για παραγγελία. Η δυνατότητα προπαραγγελίας δεν είναι εφικτή. Όμως σε όσα audiobooks υπάρχει η δυνατότητα μπορείτε να αφήσετε το email σας και εμείς θα σας ειδοποιήσουμε όταν είναι έτοιμα για παραγγελία.

  • Από που μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή του bookvoice;

    Την εφαρμογή του bookvoice μπορείτε να την κατεβάσετε για iOS (Apple) συσκευές εδώ και για Android συσκευές εδώ.

  • Μπορώ να αγοράσω ένα audiobook μέσα από την εφαρμογή;

    Όχι. Μέσα από την εφαρμογή μπορείτε να ακούσετε και να δείτε όλα τα διαθέσιμα audiobooks. Η αγορά τους πραγματοποιείται μέσα από το bookvoice.gr.